Diagnóstico NR-1 · Riscos psicossociais

NR-1 não se resolve com um questionário. Se resolve com liderança preparada.

Desde 26 de maio de 2026, os riscos psicossociais precisam fazer parte do gerenciamento de riscos da sua empresa. A WakeUp une o diagnóstico da YouWe — nossa plataforma própria e parceira — a workshops e à preparação das lideranças, para que o mapeamento vire prevenção e plano de ação de verdade.

O que mudou na NR-1

Riscos psicossociais agora fazem parte do PGR

A Portaria MTE nº 1.419/2024 incluiu os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO). Depois de prorrogada, a exigência entrou em vigor em 26 de maio de 2026: a empresa precisa identificar, avaliar e registrar esses riscos no PGR — ao lado dos riscos físicos, químicos, biológicos, ergonômicos e de acidentes — com medidas de prevenção e plano de ação.

1 · Identificar

Mapear os fatores de risco

Sobrecarga, metas abusivas, conflitos, assédio, falta de autonomia e de apoio — medidos com método, por área e por liderança.

2 · Registrar

Incluir no inventário do PGR

Riscos classificados por probabilidade e severidade e documentados no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais.

3 · Agir

Prevenir e acompanhar

Medidas de prevenção com responsáveis e prazos — e evidências de que estão sendo executadas ao longo do tempo.

Conteúdo informativo. O enquadramento da sua empresa deve ser confirmado com o SESMT, o responsável técnico pelo PGR ou a assessoria trabalhista.

O papel da liderança

Quem sente o risco primeiro é o time. Quem pode agir primeiro é o líder.

Carga de trabalho, conflitos, comunicação e segurança psicológica passam pela liderança direta. Por isso a WakeUp não para no diagnóstico: preparamos os líderes para reconhecer sinais, conduzir conversas difíceis e prevenir — antes que o risco vire afastamento, rotatividade ou passivo trabalhista.

Workshop com lideranças sobre riscos psicossociais e plano de ação

Como funciona

Do diagnóstico NR-1 ao plano de ação com as lideranças

Seis etapas que unem a tecnologia da YouWe à consultoria da WakeUp — para cumprir a norma e, principalmente, prevenir.

1

Sensibilização e comunicação

Materiais prontos de comunicação interna e encontros de sensibilização para engajar o time e garantir boa participação na pesquisa.

2

Diagnóstico de riscos psicossociais na YouWe

Pesquisa NR-1 com 44 perguntas, respondida por link em poucos minutos, que avalia sete dimensões de risco psicossocial e um indicador de saúde. Resultados estratificados por área, liderança, localidade e faixa etária.

3

Relatório e parecer técnico

Matriz de riscos e de severidade, parecer técnico de psicóloga organizacional, sugestão de plano de ação e resumo para o inventário de riscos do PGR.

4

Workshop com as lideranças

A WakeUp apresenta os dados aos líderes, sensibiliza para o tema e constrói com eles o plano de ação — com prioridades, responsáveis e prazos.

5

Preparação preventiva dos líderes

Treinamento das lideranças para prevenir riscos psicossociais no dia a dia: carga e priorização, feedback e conversas difíceis, segurança psicológica e gestão de conflitos.

6

Monitoramento contínuo

Pesquisas de pulso trimestrais na YouWe acompanham o clima e a execução do plano de ação ao longo do ano.

O que o diagnóstico avalia

Sete dimensões de risco psicossocial

A metodologia da YouWe usa escala Likert com foco em eSocial e PGR, e calcula a probabilidade de risco a partir da favorabilidade de cada dimensão.

Carga de trabalho e exigências cognitivas Equilíbrio entre vida profissional e pessoal Autonomia e segurança psicológica Liderança Clima, comunicação e gestão da mudança Conflitos, assédios e justiça organizacional Medidas de prevenção e suporte psicossocial + Indicador de saúde

Plataforma + consultoria

O que a YouWe entrega e o que a WakeUp entrega

A YouWe é a HRTech criada pelas sócias da WakeUp: plataforma própria, com operação independente, que atua como parceira da consultoria.

Plataforma YouWe

Diagnóstico e dados

  • Pesquisa NR-1 com 44 perguntas e sete dimensões
  • Painel com filtros e resultados em tempo real
  • Matriz de riscos, parecer técnico e resumo para o PGR
  • Canal de acolhimento anônimo 24h, com triagem por urgência*
  • Pulsos trimestrais para monitorar o plano de ação*
  • Selo NR-1 YouWe e kit de mídia para employer branding

*Incluso no plano Mapeamento e Monitoramento.

Consultoria WakeUp

Liderança e plano de ação

  • Workshop de sensibilização com as lideranças
  • Construção do plano de ação a partir dos dados
  • Treinamento preventivo das lideranças
  • Apoio ao RH na governança e nos próximos passos
  • Acompanhamento da execução do plano
  • Conexão com especialistas — psicologia e segurança do trabalho — quando necessário

Selo NR-1 YouWe

Reconhecimento para quem cuida da saúde psicossocial do time

Empresas que realizam o mapeamento recebem o Selo NR-1 YouWe, com kit de mídia para fortalecer a comunicação interna e o employer branding. Com planos de ação, treinamentos e desenvolvimento, a empresa se prepara para subir de nível.

Selo NR-1 YouWe — Participante do Mapeamento de RiscosNível 1

Participante do mapeamento

Para empresas que realizaram a pesquisa de riscos psicossociais com os colaboradores.

Selo NR-1 YouWe — Baixo Risco em uma dimensãoNível 2

Baixo risco em uma dimensão

Reconhece a empresa que alcançou baixo risco em uma das dimensões avaliadas.

Selo NR-1 YouWe — Baixo Risco em todas as dimensõesNível 3

Baixo risco em todas as dimensões

O nível mais alto: baixo risco em todas as dimensões do diagnóstico.

Conformidade

Evidência para o PGR

Inventário, matriz de riscos e plano de ação documentados — a base que a empresa precisa para demonstrar gestão dos riscos psicossociais.

Prevenção

Líderes preparados, não só um relatório

O diagnóstico vira conversa, plano e prática na rotina de quem lidera o time.

Continuidade

Acompanhamento ao longo do ano

Pulsos trimestrais e acompanhamento do plano mostram se as ações estão funcionando.

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre NR-1 e riscos psicossociais

Minha empresa é obrigada a mapear riscos psicossociais?

A exigência vale para as organizações sujeitas à NR-1 — em regra, as que têm empregados regidos pela CLT, de qualquer porte. Existem tratamentos diferenciados em alguns casos, então o enquadramento exato da sua empresa deve ser confirmado com o SESMT ou a assessoria trabalhista.

Desde quando a exigência vale?

A Portaria MTE nº 1.419/2024 incluiu os riscos psicossociais no GRO. A Portaria MTE nº 765/2025 prorrogou o início, e a exigência entrou em vigor em 26 de maio de 2026.

O diagnóstico substitui o PGR?

Não. Ele gera a base — inventário de riscos psicossociais, matriz de severidade e plano de ação — que deve ser integrada ao PGR pelo responsável técnico da empresa.

Quanto tempo leva?

O ciclo completo da pesquisa na YouWe leva cerca de 20 dias, conforme a disponibilidade da empresa. O workshop e a preparação das lideranças são agendados em seguida.

Preciso usar a YouWe para contratar a WakeUp?

Não. A YouWe é a plataforma que recomendamos, mas os workshops e a preparação das lideranças também podem partir de um diagnóstico que a empresa já tenha feito.

Outras soluções

Combine com outra frente de desenvolvimento

Sua empresa já mapeou os riscos psicossociais?

Fale com a WakeUp e entenda como adequar sua empresa à NR-1 — do diagnóstico ao plano de ação com as lideranças.